IPTAG平台隐私政策
更新日期： 2026年1月21日
生效日期： 2026年1月28日
重要提示：
欢迎您使用由海南潮卡科技有限公司（以下简称“我们”）运营的IPTAG平台（以下简称“平台”）。我们深知个人信息对您的重要性，并庄严承诺将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。本《隐私政策》（下称“本政策”）旨在向您清晰说明，在您使用我们的产品与服务时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您享有何种权利。
请您务必在注册、登录、使用平台服务前，仔细阅读、充分理解本政策全部内容，特别是以加粗、下划线等方式标识的，与您权益可能存在重大关系的条款。如果您不同意本政策的内容，请立即停止使用我们的服务。您的继续使用行为，即表示您已充分理解并同意我们按照本政策处理您的个人信息。
本政策中涉及的专业词汇，我们尽量以简明通俗的表述向您解释，以便于您理解。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过我们提供的联系方式与我们取得联系。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、定义及适用范围
二、我们如何收集和使用您的个人信息
三、我们如何使用Cookie和同类技术
四、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
五、我们如何存储和保护您的信息
六、您的权利
七、我们如何处理未成年人的信息
八、第三方服务提供商
九、本政策如何更新
十、如何联系我们
一、定义及适用范围
（一）定义
1. 个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
2. 个人敏感信息：指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括但不限于身份证件号码、银行账号、财产信息、交易信息、不满十四周岁未成年人的个人信息等。在本政策中，我们会以粗体进行显著标识。
3. 儿童：指不满十四周岁的未成年人。
4. 系统权限：是指移动智能终端操作系统向App开放的，具有收集个人信息能力的系统权限，简称系统权限或权限。您在使用IPTAG App部分业务功能时授权IPTAG App可调用的系统权限，包括但不限于：系统相册（如照片存储在外置存储设备，则会调用外置存储设备中的照片信息）、摄像头、地理位置。系统权限的调用将事先获得您的同意，您也可在"我的-设置-隐私设置-个人信息与权限-权限管理"设置您的系统权限，选择打开或关闭。
5. 本政策适用于平台网站、客户端APP、小程序等所有产品与服务。对于平台内嵌入的特定功能或服务，若有特殊个人信息处理规则，我们将另行说明或通过补充协议向您告知。
（二）适用范围
本政策适用于我们以IPTAG网站、APP、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。若我们的关联公司就其向您提供的产品或服务单独设立有隐私权政策的，则相应产品或服务适用单独的隐私权政策。
除本政策说明的相关信息收集使用活动外，本政策不适用于本平台上接入其他第三方主体向您提供的其他服务，其他服务适用其向您另行说明的隐私政策等个人信息收集使用规则。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
我们会遵循"合法、正当、必要"的原则，出于以下目的收集和使用您的个人信息。
我们基于IPTAG平台用户账户为您提供服务。当您拟注册并使用IPTAG App时，为了创建IPTAG平台账户，您需要至少向我们提供您的手机号码和手机验证码。如果您拒绝提供上述信息，您将无法注册IPTAG平台账户。
附加用户服务：如果您选择提供昵称、头像、性别、个人简介等非注册必须的个人资料，我们可以为您提供个性化服务，增强社区互动性。其中，如果您提供昵称和头像的，您的昵称、头像将公开显示。
第三方账户授权登录：我们可能会根据您的授权，从微信等第三方处获取您的第三方账户信息，并与您的IPTAG平台账户进行绑定，使您可通过第三方账户直接登录、使用我们的产品及/或服务。我们将在您授权同意的范围内使用您的相关信息（例如IPTAG会申请使用您的微信头像、昵称信息，作为平台默认头像与昵称，您也可以通过客户端"我的-个人资料"进行修改头像、昵称）。您可以通过"我的-账号安全"中进行选择绑定或解绑您的第三方账号。
我们需要收集您的收货姓名、联系方式及收货地址，用于快递发货以及联系您收货；
我们需要收集您的支付信息，用于您在购买商品时进行支付以及完成风控验证；
当您产生退款或者赔偿业务时，我们需要收集您的支付信息以及真实姓名，用于退款及赔偿的转账；
我们在您自愿的前提下收集您对商品的评价，给予他人参考。对于卡品信息、诚信、物流、您可以选填，如您不提供前述信息，并不影响您使用我们的评价功能。
1、当您使用手机壳相册投屏功能时，我们会请求您授权存储（相册、媒体或其他文件）权限。您如果拒绝提供授权，将无法使用相应功能，但不影响您正常使用IPTAG的其他功能。
2、您在使用相册投屏功能时发布的信息可能涉及您或他人的个人信息或个人隐私信息，如您选择发布包括个人信息的图片或视频，您应更为谨慎考虑是否发布该等信息，同时如该等信息中涉及未成年人个人信息的，您应在发布前征得其监护人同意。
在您使用我们服务过程中，为了保障用户的合法权益，识别异常账号以及相关服务优化，防范用户采用刷机、改机、违规使用第三方平台或软件（如接码平台、改机软件、真人众包等）等方式进行恶意操作，为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或IPTAG相关协议、规则的情况，我们在应用程序中嵌入开发的应用安全SDK收集您的设备信息、服务日志信息，并可能使用或整合您的IPTAG账户信息、交易信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
设备信息：我们会根据您在访问及/或使用中的具体操作，接收并记录您所使用的设备相关信息（包括设备型号、IP地址、操作系统版本等软硬件特征信息）。
服务日志信息：当您访问或使用我们提供的产品或服务时，我们会自动收集和记录您的详细使用情况，作为服务日志保存，包括浏览记录、点击查看记录、交易记录、售后记录、以及IP地址、访问日期和时间。
您注意：单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
当您与我们联系或提出售前、售后、争议纠纷处理申请时，为了保障您的账户及系统安全，我们需要您提供必要的个人信息以核验您的身份。
为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的沟通、通信/通话记录及相关内容（包括账户信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息），如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的，我们会使用您的账户信息和订单信息。
为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们还可能使用您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，以及您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。
特别说明：
实名认证与年龄提示：对于平台内的数字艺术品等特定板块，根据相关法律法规，我们会要求您完成实名认证。您知悉并同意，若您未满18周岁，或为年满60周岁且无固定收入来源的人士，则您无法使用该类功能。具体使用的第三方人脸识别服务机构可通过IPTAG《第三方共享个人信息清单》查阅并了解。
三、我们如何使用Cookie和同类技术
我们可能会使用Cookie和类似技术来识别您的设备，为确保网站正常运转、为您提供更个性化的体验，并分析产品使用情况，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小文件。我们不会将Cookie用于本协议所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理Cookie，您可以在浏览器设置中管理Cookie。但请注意，禁用Cookie可能会影响部分功能的正常使用。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
（一） 共享：
我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外，并且，我们将促使该第三方在使用您信息的过程中对您的信息采取适当保密与安全措施：
1、 在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
2、 在获取明确同意的情况下共享：在获得您明确授权同意的情况下，将您的信息共享给第三方。
3、 与第三方合作伙伴共享：为实现您在IPTAG平台的购物、交易等服务，我们会与第三方合作伙伴合作为您提供某些服务，包括但不限于支付、快递等，我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何目的。根据我们、合作的第三方分别与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他法律文件的约定及特定服务的必要性向合作的第三方提供您的特定必要信息。
目前，我们的第三方合作伙伴包括以下类型：
(1) 物流服务提供商，即向您提供商品派送服务的快递物流公司，我们会向其提供您的为派送服务所必须的订单信息、收货人姓名、联系方式、地址；若收货人无法联络，我们会在必要情形下将您的联系方式提供给物流服务商，用于与您联系处置订单；
我们会通过应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）与合作第三方进行必要的数据共享。对合作第三方的基本情况我们会在合作前与合作第三方签署合作协议，约定其应按照合理必要的保密和技术安全措施来保护个人信息。
（二）转让
除非IPTAG运营主体发生变更，否则IPTAG不会向任何第三方转让您的个人信息。如IPTAG运营主体变更导致转让您的个人信息，我们也会严格要求受让主体按照本隐私权政策处理和严格保护您的个人信息。否则，我们将要求该受让主体重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们不会主动地将您的信息进行公开披露，我们仅会在以下情况下公开您的个人信息：
1、获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反IPTAG平台相关协议及规则的情况，或为保护IPTAG平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及IPTAG平台已对您采取的措施。
（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定，以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1、 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
2、 与国家安全、国防安全直接相关的
3、 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4、 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
5、 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
6、 个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的；
7、 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
五、我们如何存储和保护您的信息
（一）我们如何保存您的信息
1. 存储地点：我们将在中国境内运营中收集和产生的个人信息存储在境内。如需跨境传输，我们将单独获得您的授权同意，并确保符合适用法律规定的数据跨境传输保护标准。
2、存储期限：我们仅在为实现本政策所述目的所必需的期间内保留您的个人信息，除非法律要求或允许更长的保留期（例如，《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年）。在超出保留期后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
4、当您成功申请注销账户后，我们仅在法律规定范围内最短期限保存您的个人信息，但不再对您的个人信息进行商业化使用；当您的个人信息超出上述保存期限，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
（二）我们如何保护您的信息
1、以数据保护为核心，我们重点围绕数据全生命周期对数据进行安全管理，从包括但不限于安全技术措施、安全管理建设和组织措施三个方面夯实我们的数据安全能力。
2、信息安全事件的应急处置与通知机制
3、我们建议您在使用我们的产品和服务时充分注意对个人信息的保护，我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。您应当重视您的个人信息的保护，您如果发现您的个人信息已经被泄露或者存在被泄露的可能，且有可能会危及您注册获得的IPTAG账户安全，或者给您造成其他的损失的，您务必在第一时间通知IPTAG，以便IPTAG采取相应的措施确保您的IPTAG账户安全，防止损失的发生或者进一步扩大。
4、您充分理解并完全接受：即便是我们采取各种安全技术和程序存储、保护用户信息，防止其被未经授权的访问、使用、复制和泄露，但用户信息仍然有可能发生被黑客攻击、窃取，因不可抗力或者其他非IPTAG的自身原因而被泄露的情形。对此，只要是我们采取了必要的措施防止上述情形之发生，并在上述情形发生之后采取必要的措施防止其损失进一步扩大，我们则无须赔偿由此给您造成的任何损失。
六、您的权利
您有权管理您的个人信息，包括：
您可以通过【注销账户】的方式，清除您的个人信息。但根据法律规定，某些交易信息我们需保留一定时间。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
（4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号；
（5）如果我们永久不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，并要求其及时删除（除非法律法规另有规定或这些主体已独立获得您的授权）。
为保障您的账户安全，您向我们提出上述请求时，我们可能会先要求您验证您的身份，然后再处理您的请求。对于您向我们提出的上述请求，我们将在【15】个工作日内作出答复。
对于您的合理请求，我们原则上不收取费用。但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定的成本费用。对于无端重复、需要过多技术手段（例如：需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
（1）与我们履行法律法规的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4）与刑事侦查、起诉、审批或执行判决等直接相关的；
（5） 个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
（6）出于维护个人信息主体或者其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（7）响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织合法权益受到严重损害的；
（8）涉及商业秘密的。
七、我们如何处理未成年人的信息
我们高度重视儿童个人信息的保护。我们的产品与服务主要面向成年人，如果您是不满14周岁的儿童，请在您的监护人陪同下仔细阅读本政策，并在征得监护人同意后使用我们的服务。如果我们发现自己在未获得可证实的监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息，我们会设法尽快删除相关信息。
八、第三方服务提供商
为了保障本平台的稳定运行、实现特定功能（如用户登录、内容分享、在线支付、消息推送等），并优化您的使用体验，我们的产品中会嵌入授权合作伙伴（以下简称"第三方"）提供的软件开发工具包（SDK）或其他类似应用程序。
我们深知个人信息安全的重要性，因此在集成第三方SDK时，我们会严格评估其数据安全能力，并要求其遵循包括数据保护协议、保密义务在内的各项安全措施，以您的个人信息安全。
这些第三方SDK可能会收集、使用和处理您的部分个人信息，其信息处理规则将遵循其自身的隐私政策，而非本《隐私政策》。为了帮助您更直观地了解这些SDK的处理情况，我们特地整理了如下清单，说明各SDK的目的、所收集的信息类型及其隐私政策链接。
IPTAG APP与第三方共享个人信息清单
请注意，第三方服务提供商提供的SDK可能由于版本升级、策略调整等原因导致其个人信息处理类型发生变化，请以其公示的官方说明为准。
1、微信Open SDK
第三方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司
采集信息：设备型号、操作系统、设备标识符（Android端如AndroidID/OAID、iOS端如iOS14.5之前的IDFA）、登录IP地址、微信软件版本号、接入网络的方式、类型和状态（如SSID和BSSID）、网络质量数据、设备加速器（如重力感应设备）、操作日志、服务日志信息（如你在微信进行搜索、查看操作的记录、服务故障信息、引荐网址等信息）等日志信息
使用场景：使用微信授权登录时获取微信信息
使用目的：获取用户授权的昵称和头像
查看链接：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=weixin_agreement&s=privacy&cc=CN
2.行为验证SDK
第三方主体：武汉极意网络科技有限公司
采集信息：设备信息、设备网络信息、设备环境信息、用户生物轨迹信息、验证时间戳、安装包名等信息
使用场景：用户发送短信验证码前的滑块验证
使用目的：校验获取验证码是否为真人操作
查看链接：https://www.geetest.com/Private
3.一键登录SDK
第三方主体：武汉极意网络科技有限公司
采集信息：用户本机手机号，以及信息、设备网络信息、设备环境信息、用户生物轨迹信息、验证时间戳、安装包名等信息
使用场景：用户登录时获取手机信息
使用目的：获取用户本机手机号用于快捷登录
查看链接：https://www.geetest.com/Private
4.每开手机壳投屏SDK
第三方主体：深圳市每开创新科技有限公司
采集信息：用户应用报名、手机型号、系统版本、语言、品牌、IP地址
使用场景：用户将指定图片投屏到手机壳上时
使用目的：获取用户手机信息以完成手机壳投屏
5.图片上传SDK
第三方主体：阿里云计算有限公司
采集信息：设备型号、设备操作系统
使用场景：用户上传图片或文件时
使用目的：获取用户主动上传的图片或文件并存储
6.阿里实人认证SDK
第三方主体：杭州阿里云智能科技有限公司
采集信息：设备基础信息、设备标识信息、设备网络信息、设备应用信息、姓名、身份证号、人脸图片和视频流
使用场景：用户实名认证时
使用目的：获取用户实名认证要使用的信息
7.微信支付SDK
第三方主体：财付通支付科技有限公司
采集信息：设备唯一标识、基本设备信息、软件安装列表 以及 网络信息。
使用场景：用户支付时
使用目的：获取用户支付要使用的信息
查看链接：https://posts.tenpay.com/posts/18ed0968618e3db204d4931651708953.html
8.支付宝SDK
第三方主体：支付宝支付科技有限公司
采集信息：设备唯一标识、基本设备信息、软件安装列表 以及 网络信息。
使用场景：用户支付时
使用目的：获取用户支付要使用的信息
查看链接：https://opendocs.alipay.com/common/02kiq3?highlight_field=%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%9D
九、本政策如何更新
为适应业务发展和法律法规变化，我们可能会适时修订本政策。更新后，我们会通过平台公告、站内信、推送通知等显著方式提醒您。若更新内容对您的权利有实质性变更，我们会再次征得您的同意。未经您的明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。本政策顶部的更新日期将同步调整。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括但不限于以红点提示、消息推送、弹窗等方式，提示您阅读更新后的隐私政策），未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。
本政策所涉及的重大变更包括：
1、 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2、 我们在所有权结构、组织架构等方面的重大变化，如业务调整、并购重组引起的信息控制者变更等；
3、 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、 您拥有的个人信息处理方面的权利及其行使方式发生变化时；
5、 我们负责处理个人信息保护的责任部门、联络方式或者投诉渠道发生变化。
十、如何联系我们
如果您对本政策或您的个人信息处理有任何疑问、意见或建议，或需要行使您的相关权利，您可以通过以下方式联系我们：
在线客服：通过APP内"我的-关于IPTAG-联系客服"联系
为保障您的信息安全，我们可能需要先验证您的身份信息。我们已经建立客户投诉管理机制，包括跟踪流程。我们将在收到您请求后的15个工作日内予以回复。